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DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Las fotografías y descripciones de los productos son únicamente para referencia, CAMASA no garantiza que las mismas no tienen errores. Los productos pueden variar respecto a las fotografías en color, tamaño y otras características.

Cualquier inconformidad con el producto se debe informar en la tienda o a la persona que realiza la entrega, previo a la firma de recepción del producto, por ello es importante verificar los productos en el momento de la entrega. Podemos aceptar devolución o cambio de productos únicamente si estos se encuentren en el mismo estado en que fueron entregados.

Las devoluciones y cambios se realizan a través de una nota de crédito por el valor en que fueron facturados originalmente, no realizamos devoluciones de efectivo por ninguna circunstancia.

GARANTIA DE LOS PRODUCTOS

La garantía de los productos no está incluida en la información descrita en www.elarenal.com.gt, por lo que deberá ser solicitada al momento de confirmar la compra. La garantía será extendida por el proveedor, fabricante o distribuidor local.

Fuera de esta garantía, podemos aceptar devolución o cambio de productos que se encuentren en el mismo estado en que fueron entregados, a través de una nota de crédito por el valor en que fueron facturados originalmente, no realizamos devoluciones de efectivo por ninguna circunstancia.

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